3.7. Analytické soubory cookie a nástroje
Za účelem navrhování a průběžné optimalizace našich webových stránek a aplikace v souladu s vašimi potřebami používáme soubory cookie a nástroje, které nám umožňují analyzovat používání našich webových stránek, pokud jste s tím souhlasili, na základě článku 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR Povolit web a aplikaci.
3.7.1. Google Analytics
Používáme Google Analytics, webovou analytickou službu od společnosti Google. Vytvářejí se pseudonymizované profily používání a používají se soubory cookie. Informace generované souborem cookie o vašem používání webové stránky, jako je např
· Typ/verze prohlížeče,
· použitý operační systém,
· Referrer URL (dříve navštívená stránka),
· Název hostitele přistupujícího počítače (IP adresa),
· Čas požadavku serveru,
jsou přeneseny na server Google v USA a tam uloženy. Společnost Google dodržuje předpisy o ochraně údajů „US Privacy Shield“ a je registrována v programu „US Privacy Shield“ Ministerstva obchodu USA. Kromě toho jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek na používání Google Analytics. Prostřednictvím této smlouvy Google zajišťuje, že Google zpracovává údaje v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů a zajišťuje ochranu práv subjektu údajů.
Informace se používají k vyhodnocení používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitě webových stránek a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu pro účely průzkumu trhu a návrhu těchto webových stránek podle potřeb. Tyto informace mohou být také předány třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud třetí strany zpracovávají tyto údaje vaším jménem. Vaše IP adresa nebude za žádných okolností sloučena s jinými údaji Google. IP adresy jsou anonymizovány, takže přiřazení není možné (tzv. maskování IP).
Instalaci souborů cookie můžete zabránit odpovídajícím nastavením softwaru prohlížeče; Rádi bychom však upozornili, že v tomto případě nemusí být možné využívat všechny funkce našich webových stránek v plném rozsahu. Můžete také zabránit shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webové stránky (včetně vaší IP adresy) a zpracování těchto údajů společností Google pomocí tohoto doplňku prohlížeče (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) stáhnout a nainstalovat. Alternativně k doplňku prohlížeče, zejména pro prohlížeče na mobilních zařízeních, můžete také zabránit shromažďování údajů službou Google Analytics kliknutím na odkaz. Bude nastaven opt-out cookie, který zabrání budoucímu shromažďování vašich údajů při návštěvě této webové stránky. Opt-out cookie platí pouze v tomto prohlížeči a pouze pro naši webovou stránku a je uložen ve vašem zařízení. Pokud vymažete soubory cookie v tomto prohlížeči, budete muset znovu nastavit soubor cookie pro odhlášení. Další informace o ochraně údajů v souvislosti s Google Analytics naleznete zde: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
3.7.2. Správce značek Google
Používáme Google Tag Manager. Tato služba Google umožňuje správu značek webových stránek prostřednictvím rozhraní. Jsou implementovány pouze značky, tj. nejsou nastaveny žádné soubory cookie a neshromažďují se žádné osobní údaje. Správce značek spouští další značky, které zase mohou shromažďovat data. Správce značek Google k těmto údajům nemá přístup. Pokud byla deaktivace provedena na úrovni domény nebo souboru cookie, zůstane to v platnosti pro všechny měřicí značky implementované pomocí Správce značek Google. Další informace naleznete v pokynech pro používání Správce značek Google: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
3.7.3. Nová relikvie
Pro sledování dostupnosti a výkonu našich serverů využíváme službu webové analýzy „New Relic“ od poskytovatele New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, USA. Pomocí pseudonymních údajů o používání se měří údaje o technickém výkonu (např. doba odezvy a načítání), která se analyzují za účelem zlepšení výkonu našeho serveru. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti New Relic na adrese https://newrelic.com/privacy/.
3.7.4. Sněžný pluh
Používáme open source službu webové analýzy Snowplow od společnosti Snowplow Analytics Limited, 32-38 Scrutton Street, Londýn EC2A 4RQ, Velká Británie. K tomu slouží cookies. Informace generované souborem cookie o vašem používání této webové stránky, jako je např
· Typ/verze prohlížeče,
· použitý operační systém,
· Referrer URL (dříve navštívená stránka),
· Název hostitele přistupujícího počítače (IP adresa),
· Čas požadavku serveru,
· Vyhledávací dotazy a nastavení filtrů,
· kliknutí na webové stránky,
jsou přeneseny na server HomeToGo ve Frankfurtu a tam uloženy.
Informace se používají k vyhodnocení používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitě webových stránek a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu pro účely průzkumu trhu a designu podle potřeb.
3.7.5. Upravit
V naší aplikaci využíváme analytickou službu společnosti Adjust GmbH, Saarbrücker Str. Služba analýzy je implementována v naší aplikaci pomocí vývojového prostředí (SDK – Software Developer Kit). Informace generované vývojovým prostředím, jako např
· IP adresa,
· ID zařízení, včetně všech reklamních ID,
· (De-)instalace aplikace HomeToGo na vašem zařízení,
· hlavička http včetně verze SDK procesoru a uživatelského agenta (země, jazyk, operační systém, verze aplikace),
· Informace o zařízení a chování prohlížeče,
Tokeny aplikací a událostí shromažďuje a používá společnost Adjust GmbH k vyhodnocení používání aplikace, k sestavování zpráv o výkonu o aktivitách aplikace a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním aplikace pro účely průzkumu trhu a návrhu založeného na potřebách. . Za žádných okolností nebudou shromážděná data smíchána s jinými daty, která aplikace Adjust shromažďuje prostřednictvím jiných aplikací. Pokud odinstalujete aplikaci HomeToGo, Adjust smaže vaše data okamžitě, nejpozději po 28 dnech. Další informace o ochraně dat společnosti Adjust naleznete zde: https://www.adjust.com/privacy-policy/. Proti sledování pomocí Adjust můžete kdykoli vznést námitku prostřednictvím oblasti „Opt-out“ v rámci prohlášení o ochraně dat společnosti Adjust GmbH. Chcete-li to provést, musíte vybrat zařízení, pro které nechcete být sledováni pomocí funkce Adjust, a zadat identifikátor zařízení. Sledování chování z aplikací, které používají Upravit, bude poté z vašeho zařízení okamžitě odstraněno.
3.7.6. TrackJS
Využíváme služeb společnosti TrackJS LLC. TrackJS nám umožňuje analyzovat technické chyby v JavaScriptu, abychom mohli kontrolovat a zlepšovat kvalitu našeho webu a aplikace. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů TrackJS: https://trackjs.com/privacy/.
3.7.7. Viditelné
Používáme také open source webovou analytickou službu Matomo (dříve Piwik) od společnosti InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nový Zéland („Matomo“). Soubory cookie se používají k analýze používání našich webových stránek. Z těchto dat lze vytvářet a vyhodnocovat pseudonymizované uživatelské profily. Informace generované souborem cookie, jako je prohlížeč a vaše pseudonymizovaná IP adresa, jsou zpracovávány na našich serverech. Informace generované souborem cookie v pseudonymním uživatelském profilu neslouží k vaší osobní identifikaci a neslučují se s vašimi osobními údaji.
Další informace o ochraně dat při používání Matomo naleznete zde: https://matomo.org/privacy-policy/. Zde můžete vznést námitku proti sledování webových stránek „odhlášením“.
3.7.8 Hotjar
Abychom optimalizovali naše webové stránky a lépe porozuměli potřebám našich uživatelů, používáme analytickou službu Hotjar Ltd., Level 2, St. Julians Business Center, 3, Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000 Malta na určitých dílčích stránky pro marketingové kampaně. Hotjar používá cookies ke shromažďování údajů o chování uživatelů (kliknutí, doba používání, IP adresa v anonymizované podobě) a jejich zařízení (prohlížeč, typ zařízení, velikost obrazovky, umístění a jazyk). Informace shromážděné službou Hotjar se automaticky vymažou po 12 měsících.
Zásady ochrany osobních údajů Hotjar naleznete zde: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/. Použití Hotjar můžete také kdykoli deaktivovat pomocí následujícího odkazu: https://www.hotjar.com/privacy/do-not-track/.
3.8. Marketingové soubory cookie
Níže uvedená marketingová a cílená opatření, která používáme, jsou prováděna na základě čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR, pokud jste s tím souhlasili. Cílení se používá pro cílenou reklamu. Prostřednictvím marketingových a cílených opatření, která používáme, chceme zajistit, aby se na vašich zařízeních zobrazovala reklama, která je přizpůsobena vašim zájmům.
3.8.1. Dvojité kliknutí
Naše webové stránky používají soubory cookie (viz část 3.6.) ke shromažďování a vyhodnocování informací za účelem optimalizace reklamy. K tomu využíváme technologie cílení od společnosti Google (Double Click). Tyto technologie nám umožňují zacílit na vás reklamu přizpůsobenou vašim individuálním zájmům. Používané cookies zaznamenávají například informace o tom, o který z našich produktů máte zájem. Tyto informace můžeme také použít k tomu, abychom vám zobrazili nabídky na webech třetích stran, které jsou speciálně přizpůsobeny vašim zájmům, jak je určeno vaším předchozím uživatelským chováním. Záznam a vyhodnocování vašeho uživatelského chování probíhá výhradně pseudonymně a neumožňuje nám vás identifikovat. Zejména nebudou tyto informace spojovány s vašimi osobními údaji.
Soubor cookie se automaticky vymaže po 30 dnech.
Nastavení pro zobrazování zájmově orientované reklamy můžete provést také prostřednictvím Správce nastavení reklam Google (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de).
Další informace a předpisy o ochraně údajů týkající se reklamy a společnosti Google naleznete v prohlášení o ochraně údajů a podmínkách použití společnosti Google (http://www.google.com/policies/technologies/ads/).
3.8.2. Google AdWords
HomeToGo využívá službu Google AdWords a pomocí sledování konverzí měří efektivitu jednotlivých reklam, nabídek a funkcí. Za tímto účelem je soubor cookie nastaven, jakmile kliknete na reklamu Google. Tento soubor cookie se nepoužívá k osobní identifikaci, ale má umožnit určit, zda se vrátíte na stránku s konkrétní nabídkou během platnosti souboru cookie 30 dnů.
Každý zákazník AdWords obdrží jiný soubor cookie. Soubory cookie proto nelze sledovat prostřednictvím webových stránek zákazníků AdWords. Informace shromážděné pomocí konverzního souboru cookie se používají k vytváření statistik konverzí pro zákazníky AdWords, kteří se rozhodli pro sledování konverzí. Zjistíme celkový počet uživatelů, kteří klikli na reklamu a byli přesměrováni na stránku se značkou pro měření konverzí.
Ukládání konverzního cookie Google můžete trvale zabránit odpovídajícím nastavením softwaru vašeho prohlížeče. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google pro sledování konverzí naleznete zde: https://services.google.com/sitestats/de.html.
3.8.3. Dynamický remarketing Google
Používáme funkce dynamického remarketingu Google ve spojení s funkcemi Google AdWords a Google DoubleClick napříč zařízeními.
Tato funkce umožňuje propojit reklamní cílové skupiny vytvořené pomocí dynamického remarketingu Google s funkcemi Google AdWords a Google DoubleClick napříč zařízeními. Tímto způsobem lze zájmově orientovaná, personalizovaná reklamní sdělení, která vám byla přizpůsobena na jednom zařízení (např. mobilní telefon) v závislosti na vašem předchozím používání a chování při surfování, zobrazovat také na jiném z vašich zařízení (např. tablet nebo PC).
Pokud jste Googlu udělili souhlas, Google za tímto účelem propojí vaši historii webového prohlížeče a prohlížeče s vaším účtem Google. To znamená, že stejná personalizovaná reklamní sdělení se mohou zobrazovat na každém zařízení, na kterém se přihlásíte pomocí svého účtu Google.
Za účelem podpory této funkce shromažďuje Google Analytics ověřená uživatelská ID Google, která jsou dočasně propojena s našimi údaji Google Analytics za účelem definování a vytváření publik pro inzerci napříč zařízeními.
Z remarketingu/cílení napříč zařízeními se můžete trvale odhlásit deaktivací personalizované reklamy ve svém účtu Google; následujte tento odkaz: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Další informace a předpisy o ochraně údajů naleznete v prohlášení o ochraně údajů společnosti Google na adrese: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
3.8.4. Google AdSense
K zobrazování reklam na našich webových stránkách používáme Google AdSense. To nám umožňuje zobrazovat vám reklamu, která by vás mohla zajímat. Tyto reklamy lze identifikovat podle odkazu „Google Ads“. Google používá web beacons a za tímto účelem nastavuje soubory cookie (viz část 3.6.). Informace generované soubory cookie a web beacons o používání webové stránky (včetně vaší IP adresy) a doručování reklamních formátů se přenášejí na server Google v USA a tam se ukládají. Tyto informace může společnost Google předat třetím stranám.
Povolili jsme reklamy Google AdSense třetích stran. Údaje mohou být zaslány třetím stranám (uvedeným pod https://support.google.com/dfp_sb/answer/94149) jsou převedeny.
Instalaci souborů cookie můžete službě Google AdSense zabránit deaktivací zájmově orientovaných reklam na Googlu prostřednictvím odkazu http://www.google.de/ads/preferences.
Další informace a předpisy o ochraně údajů naleznete v prohlášení o ochraně údajů společnosti Google na adrese: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
3.8.5. Google AdMob
K zobrazování reklam v aplikaci HomeToGo používáme Google AdMob. Google používá Apple „Advertising Identifier“ (dále jen Apple Ad-ID) k řízení reklamy v aplikaci. Pod Apple Ad ID je vytvořen pseudonymizovaný uživatelský profil, aby mohl být uživatel přiřazen k různým reklamním segmentům na reklamní platformě Apple, aby mohl zobrazovat zájmově orientovanou reklamu.
Apple Ad-ID je pseudonym, který brání zveřejnění osobních údajů společnosti Google. Apple Ad ID se přenese na server Google v USA a tam se uloží.
Použití Apple Ad ID můžete zabránit kliknutím na funkci „No Ad Tracking“ pod „Privacy/Advertising“ v nastavení systému. Případně můžete také kliknout na „Reset Ad ID“ a vygenerovat nové náhodně vybrané Apple Ad ID a zabránit tak vytvoření profilu.
3.8.6. Criteo
Pixelové technologie (viz část 3.7.5.) od Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paříž, Francie (“Criteo”) se používají ke sběru a ukládání dat pro marketingové a optimalizační účely. Účely a prostředky zpracování určujeme společně se společností Criteo, a proto jsme za zpracování společně odpovědní.
Pixely odesílají na webový server vaši IP adresu, odkazující URL navštívené webové stránky, čas, kdy byl pixel zobrazen, použitý prohlížeč a dříve nastavené soubory cookie. Z těchto dat lze pod pseudonymem vytvářet profily použití.
Pixelové technologie Criteo nám umožňují vyhodnocovat naše reklamní kampaně a reklamní obsah. Criteo používá algoritmus k analýze chování při surfování a poté může zobrazovat cílená doporučení produktů jako personalizované reklamní bannery na jiných webových stránkách (takzvaných vydavatelích). Další informace o technologii Criteo naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Criteo (https://www.criteo.com/de/privacy/).
Při používání Criteo se načítají další pixely od smluvních partnerů, se kterými Criteo spolupracuje. Přehled všech vydavatelů a sítí, ze kterých se pixely načítají, naleznete zde: https://www.criteo.com/de/privacy/criteo-works-with-the-following-platforms/Údaje shromážděné pomocí technologie Criteo nebudou bez výslovného souhlasu dotčené osoby použity k identifikaci návštěvníka webu podle jména. Údaje nebudou použity jinak, než jak je popsáno výše, ani nebudou předány třetím stranám.
Většina prohlížečů automaticky přijímá pixely. Použití pixelů na našem webu můžete zabránit pomocí vhodných nástrojů nebo doplňků prohlížeče (např. pomocí doplňku „AdBlock“ pro prohlížeč Firefox).
Můžete také kdykoli vznést námitku proti naší pseudonymní analýze vašeho chování při surfování. Pokyny k deaktivaci služby Criteo naleznete na následujícím odkazu z Criteo: https://www.criteo.com/de/privacy/.
Upozorňujeme, že pokud se odhlásíte ze zobrazování personalizovaných reklam od společnosti Criteo a dalších reklamních partnerů, budete i nadále dostávat reklamy, ale budou méně přizpůsobeny vašim zájmům/chování při prohlížení.
3.8.7. Reklamy Bing
Používáme Bing Universal Event Tracking (UET) od Microsoft Bing Ads. Toto je služba poskytovaná společností Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA („Microsoft“). To nám umožňuje sledovat aktivity uživatelů na našich webových stránkách, pokud na naše webové stránky vstoupili prostřednictvím reklam Bing Ads.
Pokud na naše webové stránky přistupujete prostřednictvím reklamy Bing Ads, bude do vašeho počítače umístěn soubor cookie (viz část 3.6.). Značka Bing UET je integrována do našich webových stránek. Jedná se o kód, který ve spojení s cookie ukládá některé údaje o používání webové stránky. To zahrnuje mimo jiné dobu strávenou na webu, které oblasti webu byly navštíveny a jakou reklamu uživatelé použili, aby se na web dostali. Informace o vaší identitě se neshromažďují.
Tyto informace jsou přenášeny na servery společnosti Microsoft v USA a tam jsou uloženy po dobu maximálně 180 dnů.
Další informace o analytických službách Bing naleznete na webových stránkách Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2). Další informace o ochraně dat ve společnosti Microsoft naleznete v předpisech společnosti Microsoft na ochranu dat (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).
3.8.8. Outbrain
Na našem webu používáme technologii poskytovatele Outbrain Inc., 39 West 13th Street, New York, NY 10011, USA (Outbrain, Outbrain Widgets, Outbrain Pixel). Tato technologie nám umožňuje pomocí pixelů (viz část 3.7.5.) a souborů cookie (viz část 3.6.) upozornit na další obsah na našich webových stránkách nebo na webových stránkách třetích stran, které by vás také mohly zajímat ( retargeting). Integrovaná doporučení Outbrain jsou určena na základě obsahu, který jste dosud četli. Obsah je technicky řízen a doručován automaticky společností Outbrain.
Inzerát je podán pod pseudonymem. K výběru vhodného obsahu cookie využívá informace o zdroji zařízení, typu prohlížeče a vaší IP adrese, která byla zcela anonymizována odstraněním posledního oktetu.
Další informace o ochraně dat Outbrain naleznete zde: https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy. Proti sledování Outbrain kvůli zobrazování doporučení na základě zájmů můžete kdykoli vznést námitku pomocí pole „Opt-out“ v rámci zásad ochrany osobních údajů společnosti Outbrain. Vezměte prosím na vědomí, že odhlášení musíte nastavit samostatně pro každé zařízení, které používáte k přístupu na naše webové stránky. Poté, co vznesete námitku, vám bude nadále nabízen zajímavý doplňkový obsah; Ty však již nejsou založeny na vašem předchozím chování při používání našich webových stránek.
3.8.9. Tabola
Naše webové stránky využívají technologie od Taboola Inc., 28 West 23rd St. 5th fl, New York, NY 10010, USA (“Taboola”). Taboola používá soubory cookie (viz část 3.6.), které určují, jaký obsah používáte a které z našich webových stránek navštívíte (sledování konverzí). Soubor cookie nám umožňuje vytvářet pseudonymní profily používání shromažďováním dat souvisejících se zařízením a protokolových dat a doporučovat obsah, který odpovídá vašim osobním zájmům. To znamená, že můžeme naši nabídku navrhnout individuálně pro vás. Tyto profily použití neumožňují vyvozovat žádné závěry o vaší identitě.
Další informace o Taboola a možnosti deaktivovat soubor cookie Taboola naleznete zde: https://www.taboola.com/privacy-policy.
3.8.10. Vlastní publikum na Facebooku
Používáme také Facebook Custom Audiences. Jedná se o marketingovou službu od Facebooku. To nám umožňuje zobrazovat na Facebooku individuálně přizpůsobenou a zájmově orientovanou reklamu určitým skupinám pseudonymizovaných návštěvníků našeho webu, kteří také používají Facebook.
Pixel Custom Audience Facebooku je integrován do našich webových stránek. Jedná se o kód Java Script, který se používá k ukládání neosobních údajů o používání webu. To zahrnuje vaši IP adresu, použitý prohlížeč a úvodní a vstupní stránky. Tyto informace jsou přenášeny na servery Facebooku v USA. Tam se automaticky zkontroluje, zda jste uložili cookie Facebooku. Facebook cookie se používá k automatickému určení, zda patříte do cílové skupiny, která je pro nás relevantní. Pokud patříte do cílové skupiny, zobrazíme vám odpovídající reklamy na Facebooku. Během tohoto procesu nebudete námi ani Facebookem osobně identifikováni porovnáním údajů.
Proti používání služby Custom Audiences můžete vznést námitku na webu Facebooku (https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences). Po přihlášení ke svému účtu na Facebooku se dostanete do nastavení reklamy na Facebooku.
Další informace o ochraně údajů na Facebooku naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Facebooku (https://www.facebook.com/privacy/explanation).
3.8.11. RTB dům
Na našich webových stránkách používáme technologii RTB House S.A., 61/101 Złota Street, 00-819 Varšava, Polsko. Tato technologie nám umožňuje pomocí pixelů (viz část 3.7.5.) a souborů cookie (viz část 3.6.) upozornit na další obsah na našich webových stránkách nebo na webových stránkách třetích stran, které by vás také mohly zajímat ( retargeting). V této souvislosti se používají soubory cookie. Integrovaná doporučení RTB House jsou určena na základě obsahu, který jste dosud četli. Obsah je technicky řízen a automaticky dodáván společností RTB House. Inzerát je podán pod pseudonymem.
Informace generované souborem cookie o vašem používání této webové stránky, jako je typ/verze prohlížeče, použitý operační systém, odkazující URL (dříve navštívená stránka), čas požadavku serveru, se přenášejí na server RTB House a tam se ukládají.
Další informace o ochraně dat RTB House naleznete zde: https://www.rtbhouse.com/privacy/. Proti sledování RTB House za účelem zobrazení doporučení na základě zájmů můžete kdykoli vznést námitku pomocí pole „Opt-out“ v rámci zásad ochrany osobních údajů RTB House. Vezměte prosím na vědomí, že musíte nastavit opt-out cookie samostatně v každém zařízení, které používáte k přístupu na naše webové stránky. Poté, co vznesete námitku, vám bude nadále nabízen zajímavý doplňkový obsah; Ty však již nejsou založeny na vašem předchozím chování při používání našich webových stránek.
3.8.13. Clicktripz
Na našem webu také využíváme služeb Clicktripz, 1112 Ocean Drive, CA 90266 Manhattan Beach, USA. Clicktripz používá mimo jiné soubory cookie (viz část 3.6.) ke zpracování informací o kritériích cestování a nákupním chování uživatelů za účelem poskytování relevantních nabídek cestování z partnerských webových stránek.
Další informace naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů Clicktripz: http://www.clicktripz.com/privacy_policy.php.
3.8.14. Ad Up
Naše webové stránky využívají technologii Ad Up, poskytovatele služeb společnosti Axel Springer Teaser Ad GmbH, Axel-Springer-Str. 65, 10969 Berlín, integrovaná. Ad Up používá soubory cookie pro sledování konverzí, určování účinnosti reklam a klíčových slov. Shromažďováním anonymizovaných a/nebo pseudonymních údajů může Ad Up po určitou dobu zobrazovat reklamu přizpůsobenou vašim zájmům.
Více informací o ochraně dat Ad Up naleznete zde: https://www.adup-tech.com/datenschutz/. Ad Up můžete deaktivovat ve svém prohlížeči pomocí tlačítka „Aktivovat opt-out cookie“.
3.8.15. Služby BingAds
K zobrazování reklam na našem webu používáme služby BingAds od společnosti Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irsko. To nám umožňuje zobrazovat vám reklamu, která by vás mohla zajímat. Tyto reklamy lze identifikovat podle poznámky „Reklama od společnosti Microsoft“ nebo podle něčeho podobného. Společnost Microsoft používá web beacons a za tímto účelem nastavuje soubory cookie (viz část 3.6.). Informace generované soubory cookie a web beacons o používání webové stránky (včetně vaší IP adresy a ID zařízení) a doručování reklamních formátů se přenášejí na server společnosti Microsoft v Irsku a USA a tam se ukládají. Další informace a předpisy o ochraně dat naleznete v prohlášení o ochraně dat společnosti Microsoft na adrese: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. To vysvětluje, jak můžete vznést námitku proti zájmově orientované reklamě „odhlášením“.
3.9. Možnost námitky/odstoupení
Můžete použít analytické a marketingové technologie vysvětlené nastavením příslušných nastavení souborů cookie (viz část 3.6). nebo tomu zabránit ve vašem prohlížeči. Máte také možnost deaktivovat inzerci založenou na preferencích pomocí následujícího správce preferencí: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
3.10. Webové stránky třetích stran
HomeToGo spolupracuje s poskytovateli (podrobnosti naleznete v našich podmínkách použití, kde jsou naši poskytovatelé označováni jako „poskytovatelé“). Jakmile budete přesměrováni na webovou stránku poskytovatele, platí podmínky příslušného poskytovatele.
Poskytovatel ani zprostředkovatel nabídek poskytovatele (tzv. affiliate služba) nenastavuje na našem webu soubory cookie ani jiné sledovací kódy. Cookies nebo sledovací kódy jsou nastaveny po přesměrování, na které HomeToGo nemá žádný vliv. Používají se následující affiliate služby:
• Výkonnostní reklamní síť společnosti AWIN AG, Eichhornstr. 3, 10785 Berlín; Předpisy AWIN na ochranu dat naleznete zde: https://www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy-DACH.
• Performance Horizon Group Ltd, West One, Forth Banks, Newcastle upon Tyne NE1 3PA, Velká Británie; Zásady ochrany osobních údajů společnosti Performance Horizon naleznete zde: http://performancehorizon.de/docs/Datenschutzrichtlinie.pdf.
• CJ Affiliate, Commission Junction LLC, 530 East Montecito St., Santa Barbara, CA 93103, USA; Zásady ochrany osobních údajů CJ naleznete zde: http://de.conversantmedia.eu/legal/datenschutzerklaerung.
4. Používání služeb a pluginů třetích stran
4.1. Google Maps
Pomocí Google Maps API zobrazujeme interaktivní mapy přímo na webu a umožňujeme pohodlné používání mapových funkcí. Abyste mohli využívat funkce Google Maps, vaše IP adresa bude přenesena na server Google v USA a tam uložena (pro „US Privacy Shield“ viz oddíl 3.7.1.). Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR.
Podmínky použití pro Mapy Google naleznete zde: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google na adrese: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
4.2. Písma Google
Na našich webových stránkách používáme písma od společnosti Google („Google Fonts“). Za tímto účelem váš prohlížeč načte požadované písmo do mezipaměti vašeho prohlížeče, když vstoupíte na naši webovou stránku. To je nezbytné, aby prohlížeč mohl zobrazit vizuálně vylepšenou reprezentaci našich textů. Pokud váš prohlížeč tuto funkci nepodporuje, váš počítač použije pro zobrazení standardní písmo. Tato písma jsou integrována prostřednictvím volání serveru, obvykle serveru Google v USA. Tím se serveru odešlou informace o tom, kterou webovou stránku jste navštívili.
Při přístupu na web se do rozhraní Google Fonts API neodesílají žádné soubory cookie. Data přenášená v souvislosti s voláním jsou odesílána na doménách specifických pro zdroje, jako jsou fonts.googleapis.com nebo fonts.gstatic.com. Nebudou spojeny s údaji, které mohou být shromažďovány nebo používány v souvislosti s paralelním používáním ověřených služeb Google, jako je Gmail. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby se písma nenačítala ze serverů Google.
HomeToGo používá Google Fonts v zájmu atraktivní prezentace online nabídky. Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR.
Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de).
5. Skupina společností
HomeToGo je společnost skupiny HomeToGo. Občas sdílíme vaše osobní údaje s našimi přidruženými společnostmi v rámci skupiny HomeToGo. Skupina HomeToGo zahrnuje všechny (současné i budoucí) společnosti, které jsou přímo nebo nepřímo řízeny HomeToGo GmbH („HomeToGo“) nebo jsou pod společnou kontrolou HomeToGo. Údaje jsou předávány v rámci skupiny společností pro následující účely:
a) Poskytování našich zprostředkovatelských služeb a naší platformy
b) Poskytování služeb zákaznického servisu
c) Zasílání reklamy s vaším souhlasem nebo tam, kde to umožňují platné zákony
d) Analýza, optimalizace a vylepšení našich webových stránek a aplikace
e) Vyšetřování a vyšetřování podvodů a nezákonných činností
f) Compliance (dodržování a dodržování zákonů)
Právním základem pro předávání údajů v rámci skupiny HomeToGo je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a), b) af) GDPR.
Konkrétně je právním základem pro účely a) ab) čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR. Předávání údajů nám umožňuje plnit naše smluvní povinnosti vyplývající z našich podmínek použití.
Právní základ pro účel c) vyplývá z vašeho výslovně uděleného souhlasu (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat, nebo z našeho oprávněného zájmu na provádění marketingu pro stávající zákazníky (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR). Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost již provedeného zpracování údajů.
Pro účely d), e) af) náš oprávněný zájem vyplývá ze zlepšování našich služeb, jakož i z ochrany vaší identity a předcházení podvodnému jednání (článek 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR).
6. Kontaktní formulář a chat
Pro dotazy nám můžete použít kontaktní formulář, uveďte své jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo (a v případě zrušení i číslo rezervace). Použití kontaktního formuláře je dobrovolné; Vaše údaje jsou zpracovávány za účelem plnění našich smluvních služebních povinností (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR).
Otázky a informace, které zadáte, budou přeneseny do našeho systému vstupenek. Za tímto účelem se spoléháme na podporu poskytovatele služeb Desk.com, 1 Market Street, San Francisco, CA 94105, USA. Pokud si nepřejete, aby Desk.com zpracovávala vaše údaje, kontaktujte prosím přímo náš zákaznický servis zde.
Pro kontakt s vámi nabízíme také živý chat pomocí služeb Salesforce.com, Inc. Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, USA, se kterou jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek.
Když spustíte živý chat, ve vašem prohlížeči se nastaví funkční soubor cookie a shromažďují se následující údaje:
· Jméno a příjmení
· E-mailová adresa
· Typ/verze prohlížeče
· IP adresa
· použitý operační systém
· URL dříve navštívené webové stránky
V rámci chatu můžete poskytnout další osobní údaje v závislosti na vaší žádosti.
Vaše údaje zpracováváme a uchováváme za účelem umožnění a zajištění kvality funkce živého chatu. Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR. Historie chatu bude smazána nejpozději po 12 měsících.
Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Salesforce (https://www.salesforce.com/company/privacy/).
7. Zpětná vazba
Využíváme služeb společnosti Zenloop GmbH, Pappelallee 78/79 10437 Berlín. Zenloop nám umožňuje shromažďovat a analyzovat zpětnou vazbu od uživatelů prostřednictvím různých kanálů. Zenloop shromažďuje IP adresu, údaje o zařízení a prohlížeči a webové stránky, ze kterých se používá nástroj pro zpětnou vazbu.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR. Náš oprávněný zájem spočívá v optimálním marketingu naší nabídky. Zenloop zpracovává osobní údaje naším jménem.
Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Zenloop: https://www.zenloop.com/de/legal/privacy
8. Vaše práva
8.1. přehled
Kromě práva odvolat svůj souhlas, který nám byl udělen, máte nárok na následující další práva, pokud jsou splněny příslušné zákonné požadavky:
· Právo na informace o vašich osobních údajích, které ukládáme v souladu s čl. 15 GDPR,
· Právo na opravu nesprávných údajů nebo na doplnění správných údajů v souladu s čl. 16 GDPR,
· Právo na výmaz vašich údajů, které ukládáme v souladu s čl. 17 GDPR,
· Právo na omezení zpracování vašich údajů v souladu s čl. 18 GDPR,
· Právo na přenositelnost údajů v souladu s čl. 20 GDPR.
8.2. Právo vznést námitku
Za podmínek čl. 21 odst. 1 GDPR lze vznést námitku proti zpracování údajů z důvodů vyplývajících z konkrétní situace subjektu údajů.
Výše uvedené obecné právo vznést námitku se vztahuje na všechny účely zpracování popsané v těchto informacích o ochraně údajů, které jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR. Na rozdíl od zvláštního práva na námitku zaměřeného na zpracování údajů pro reklamní účely jsme podle GDPR povinni takovou obecnou námitku uplatnit pouze v případě, že nám k tomu uvedete důvody, které jsou převažující (např. možné ohrožení života nebo zdraví). Je také možné kontaktovat dozorčí orgán odpovědný za HomeToGo, berlínského komisaře pro ochranu dat a svobodu informací, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, Tel.: +49 (0)30 13889-0, Fax: +49 (0)30 2155050, Email: [email protected].